半岛网3月3日消息 花了1152元，找了一家自称技术、卫生条件都是最好的美容院去绣眉毛，没想到历时近两个月、前后修补了3次，受尽了折磨的丛女士得到的却是一双长短、粗细、高低、颜色深浅不一的眉毛。

　　2010年12月2日，自感眉形欠佳的丛女士经过一番考察后走进一家医学美容中心。"绣眉师"对丛女士说，如果想绣得效果好，术区一周内禁止接触生水、禁强行撕脱影响着色等。严格按照"绣眉师"要求操作的丛女士，10天后却发现左侧眉毛颜色较浅且眉形过短，于是她再次去了美容中心找到"绣眉师","绣眉师"解释那是因为时间太短，颜料色彩尚未完全显露所致，建议其满一个月后再来补色。

　　一个月后，美容院的"绣眉师"为丛女士的眉毛补了色并加长了眉尾纹绣。回家恢复10天后，丛女士又发现新加长的眉尾高低不同。2011年1月20日，美容院为丛女士激光祛除右侧眉尾后，依照左眉高度第三次绣了眉尾。让丛女士更加气愤的是术中左眼眉下被多划了一个2公分长的刀口，而且眉毛竟然一粗一细且深浅不一。一气之下的丛女士拒绝了"绣眉师"再次为她绣眉的建议，要求对方退费，但是遭到美容中心的拒绝。

　　就退费及赔偿问题和美容店多次协商依旧没有任何结果，于是丛女士来到石老人工商所寻求帮助。石老人工商所工作人员经调查核实，丛女士反映的情况基本属实，而且美容店也承认对丛女士提供的美容服务有瑕疵，没有达到美容效果，并表示想继续提供服务。但是丛女士认为其自身身体、精神上均受到伤害，坚决要求美容院退款并赔偿精神损失。

　　依据《山东省消费者权益保护条例》第四十一条："美容美发经营者应当使用符合国家质量、卫生标准的材料和器具，并事先向消费者明示服务效果及注意事项；因经营者的责任达不到约定服务效果的，应当按照消费者的要求免费重作或者退换已收取的费用；给消费者造成人身伤害或者其他不良后果的，应当承担赔偿责任。"根据法律法规，因为该美容院给丛女士提供的美容服务没有达到服务效果，应该全额退费。后经崂山分局石老人工商所的调解双方达成了协议，消费者丛女士一次性拿回全额绣眉费用1152元。

　　"水是眼波横，山是眉峰聚",工商工作人员提示市民，虽然任何女人都会很在乎自己的眉眼，但是街头巷尾一些没有资质的美容店却会给人留下永远的伤痕。因此提醒爱美女性：一定要三思而后行。